营业窗口服务评议器适用于银行、电信、保险公司等单位的营业窗口,是一种综合考评营业人员服务质量的设备。产品能实现员工持牌上岗,透明服务,接受监督;体现顾客权利,介导以顾客为中心的服务理念;统计员工业务量,作为考核其业绩的一个辅助指标;统计每位员工的顾客满意度,对其进行考核;统计营业场所的顾客满意度,对其进行考核;实时在线统计评价数据,并自动生成统计报告;